Интервью с представителем Dunlop Hiflex
Интервью с руководителем отдела продаж ООО «Технопарк» (г. Екатеринбург) Сайпуллаевым Абдурашидом Абдулаевичем.
Представьтесь как вас зовут, какую компанию вы представляете, какой бренд вы представляете?
Меня зовут Абдурашид и я представляю компанию Технопарк, на рынке мы уже более 10 лет, занимаемся поставкой в ё и комплектующих рукавов высокого давления. Мы являемся дилерами итальянского бренда Dunlop Hiflex , также у нас есть собственный бренд Techno Power, под ним мы поставляем как резину, так и комплектующие, и муфты.
Можно ли оценить динамику развития компании, что было в момент основания и к чему пришла компания на текущий момент?
В компании работаю три года, но даже за этот промежуток времени видно, что предприятие активно развивается. Раньше был цех, в котором постоянно работал один обжимной станок, теперь уже два станка полностью загруженных, плюс открыли цех филиал в Красноярске.
Изначально в каком городе возникла компания Технопарк?
Возникла компания в городе Екатеринбург. Сейчас компания присутствует в городах Екатеринбург и Красноярске.
Для каких потребителей Вы производите рукава высокого давления?
Ну вообще, мы в основном работаем с горнодобывающими предприятиями, то есть со спецтехникой таких брендов как Komatsu, Caterpillar, Hitachi, то есть работаем с потребителями где есть бульдозера, экскаватора, буровые установки и так далее.
Как строится процесс заказа Вашей продукции?
Мы работаем по каталожным номерам, и по техническим характеристикам, то есть, например, если китайцы присылают запрос с определенными техническими характеристиками, мы по его данным предлагаем конкретную продукцию того или иного бренда.
Расскажите о поставляемом ассортименте и ключевых характеристиках?
Если рассматривать рукава высокого давления, на резину мы используем от 6 мм это считается входной диаметр до 50 или 60, ходовой 50, но мы можем также 76 мм. Вообще-то, помимо рукавов высокого давления, мы ещё занимаемся рукавами низкого давления, промышленными рукавами, плоскосворачиваемыми рукавами. В общем, спектр широкий.
Расскажите о своих клиентах, кто они, из каких отраслей?
Наши клиенты — это в основном обладатели парка спецтехники, те компании у которых есть бульдозеры, экскаваторы, погрузчики, то есть вся техника, где используется гидравлика. В основном это, конечно же, горнодобывающая промышленность, лесозаготовительная, дорожно-строительная. Имеется гидравлика которая используется ещё и на сталелитейных заводах, её мы также поставляем. В общем широкий спектр потенциальных потребителей.
По каким регионам РФ Вы работаете?
Мы работаем практически по всей России, от Магадана и Якутии до западной части России, на юг поставляем в страны Казахстана и СНГ.
Расскажите о своих каналах сбыта, как Вы осуществляете продажи, самостоятельно или через дилеров?
Дилеров у нас нет, мы ищем клиентов самостоятельно, то есть специалисты нашего отдела продаж сами ездят по командировкам, осуществляют звонки и переговоры с клиентами.
Казалось бы, рукава высокого давления, рукава низкого давления - это достаточно стандартный продукт который как был, грубо говоря, 10 лет назад, так и сейчас практически одинаковый. Можно ли выделить какие-то технологические новинки, инновации, которые внедряются сейчас в проводах, которые, допустим, отсутствовали лет 10 назад?
Во-первых, качество сырья улучшается, то есть на рынке России сейчас преимущественно господствуют итальянские рукава, помимо этого, сейчас конкретно от нашей компании Технопарк идёт предложение замены стальных труб на горных предприятиях на плоскосворачиваемый рукав. У плоскосворачиваемого рукава такие преимущества, как мобильность, его можно перемещать, он идёт на катушках, поэтому это отличная замена железным металлическим трубам, которые постоянно нужно нарезать, варить, то есть для водоотвода использовать предлагаем плоскосворачиваемый рукав - это такое новшество, помимо этого, улучшается качество стали, используются наши филинги на муфты.
Можно рассказать о сроке службы провода высокого давления Вашего бренда, на сколько лет он рассчитан?
Cрок службы будет зависеть от правил эксплуатации. При соблюдении эксплуатационных правил выходим на 500000 циклов. Также всё зависит от того, как часто будет использоваться техника: она может каждый день работать, а может запускаться раз в сутки, по 8 часов в сутки, тут временные рамки тяжело оценить. Срок действия рукава вычисляется в количестве циклов, рукав от Techno Power держит 500 000 циклов, а если рассматривать Alfagomma то он от 1 000 000 цикла держит.
Если сравнивать ваш бренд с другими конкурентами, с кем вы конкурируете по качеству и кого Вы считаете своими конкурентами?
Рукав Techno Power конкурирует с такими производителями как Сварог - это российский производитель, Симбивит - бренд который тоже сейчас производится в Китае. Ну, по сути, вот эти два основные бренда, с которыми нам приходится конкурировать.
В каком ценовом сегменте позиционируется рукав Techno Power?
Ну у нас ценовой сегмент не самый дешевый рукав, но ниже основных наших конкурентов.
То есть между низким и средним ценовыми сегментами?
Да, всё верно. Тоже самое, если говорить рукав Dunlop это рукав премиум-сегмента, основные конкуренты - это Паркер, Yokohama, Aeroquip, но, несмотря на то, что Dunlop является прямым конкурентом среди брендов по количеству циклов, он наравне с этими брендами. По ценовой политике рукав дешевле, чем основные конкуренты на рынке среди рукавов высокого и низкого давления.
Какие виды сервисных услуг оказывает Ваше предприятие?
Во-первых, помимо поставки просто комплектующих для предприятия, у которых есть оборудование для производство готового рукава, мы сами производим, то есть обжимаем рукава по каталожным номерам, то есть у каждой техники есть каталожный номер, у запчастей, то если нам прислать каталожный номер, то не все компании могут сделать рукав, для них это набор цифр, то есть у нас там возможность, есть база данных, которая постоянно пополняется. У нас есть свой техотдел - это раз, во-вторых, мы предоставляем гарантию 1 год на рукава нашего производства, то есть мы гарантируем, что в течение года рукавчик не потечёт, течь нигде не образуется и не будут нарушены условия эксплуатации.
Расскажите о своих наиболее интересных проектах или о своих крупных клиентах?
Основные крупные клиенты, как я уже сказал, это предприятия добывающей промышленности. Сюда входит УГМК, предприятия холдинга Алроса, Северсталь, и многие другие из добывающей отрасли. Другими словами, мы со всеми сотрудничаем, нас все знают и сейчас мы участвуем в тендерах и осуществляем поставки. Ну и тем не менее, мы работаем также и с маленькими предприятиями, строительными, то есть в Екатеринбурге каждый второй фитинг — это фактически наш фитинг.
То есть на рынке Екатеринбурга вы занимаете внушительную долю?
В Екатеринбурге мы занимаем одну из лидирующих позиций.
Расскажите об арматуре, которую Вы используете при комплектации проводов высокого и низкого давления?
Наш бренд называется Techno Power, изготавливается всё по нашим чертежам, то есть входную контрольную марку стали всегда прописываем при поступлении на наш склад Всё это проверяется по соответствию.
В заключение, последний вопрос: перечислите ключевые преимущества продукции под Вашим брендом Techno Power?
Ну, во-первых, я еще раз повторюсь мы следим за качеством. Если даже мы поставляем дешевую продукцию, то есть цена ниже среднего, у нашего бренда Techno Power мы ручаемся за неё и даём гарантию и неплохую, то есть 1 год, мало кто даёт такую гарантию, то есть это качество..это во-первых. Во-вторых, исходя из того, что я ранее сказал, хорошая цена, так как мы работаем напрямую с заводами итальянский рукав Dunlop имеет хорошую цену, и на наш собственный бренд хорошая цена, поэтому закрываем все сегменты потребителей - поэтому для тех, кто ориентируется на низкую цену - у нас есть Techno Power, для тех кто ориентируется на качество - у нас есть Dunlop, но опять же опять же по хорошей цене плюс ко всему, опять повторюсь, мы производим рукава по каталожным номерам, причём работаем с такой техникой как Liebherr, Феракс. Достаточно редко кто производит рукава высокого давления, в основном, всё это покупается в оригинале, а мы можем это сделать в 2 - 3 раза дешевле, чем оригинал, плюс наше географическое расположение Екатеринбург - Красноярск позволяют работать нам практически со всей Россией.
Откуда Вы берёте сырьё для своей продукции?
Сырьё Techno Power для производится в КНР. Мы отвечаем за свое качество и ответственно подходили к выбору завода, то есть мы ездили в Китай, смотрели полностью цикл производства рукавов, муфт, фитингов. Кстати, я ещё хотел сказать, что является нашим преимуществом: существуют какие-то нестандартные позиции по арматуре, фитингам, различные углы изгиба, различные удлиненные и укороченные… Мы имеем возможность технические начертить все эти типы деталей и выточить, то есть мы можем изготовить непосредственно в Екатеринбурге такие вещи.
Полностью с интервью можно ознакомиться на сайте Гидролинии.ру